Service client
Chez PC Licences, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide, fiable et à l’écoute. Notre équipe est disponible pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.
📦 Suivi de commande et livraison des licences
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Les clés de licence et liens de téléchargement sont envoyés par e-mail dès la validation du paiement.
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Dans la majorité des cas, la livraison est instantanée (quelques minutes).
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En cas de retard, vérifiez vos courriers indésirables et promotions.
🛠 Assistance à l’installation
Besoin d’aide pour installer votre logiciel ?
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Suivez le guide d’installation reçu par e-mail.
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En cas de difficulté, contactez notre support en précisant :
💳 Moyens de paiement acceptés
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Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
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Apple Pay / Google Pay (selon disponibilité)
Tous les paiements sont 100 % sécurisés.
🔄 Politique de retour et remboursement
Conformément à la législation en vigueur, les licences logicielles sont des produits numériques à activation unique.
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Un remboursement est possible uniquement si la clé n’a pas été utilisée.
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En cas de clé défectueuse, un échange vous sera proposé immédiatement.
🛡 Garantie et authenticité
Toutes nos licences sont 100 % légales et proviennent de canaux officiels ou de partenaires agréés. Vous bénéficiez d’une garantie de fonctionnement sur chaque clé achetée.
📞 Contactez-nous
Notre équipe est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h.
⚡ Engagements PC Licences
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Livraison immédiate de votre clé de licence
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Assistance rapide et personnalisée
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Prix compétitifs et transparents
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Garantie de fonctionnement